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Picketa Soutien

Les indicateurs du spectromètre ne sont pas tous deux verts

Essayer immédiatementTemps estimé: ~2 minMis à jour: 2026-06-03

WR et VS doivent tous deux être verts avant de pouvoir scanner. Voici comment les rétablir.

  1. Fermez toutes les fenêtres supplémentaires de l'application. Plusieurs fenêtres LENS ouvertes déclenchent des indicateurs rouges. Gardez une seule fenêtre.
  2. Débranchez et rebranchez le câble USB entre les spectromètres et l'ordinateur.
  3. Vérifiez le câble à fibre optique (Pièce C). Serrez à la main les deux connecteurs 45° — à la sonde (Pièce A) et aux spectromètres.
  4. Vérifiez que le support de la source d'alimentation de la sonde (Pièce B) est bien fixé.
  5. Confirmez que la sonde est en marche. L'interrupteur se trouve sur la poignée de la sonde (Pièce A) sur les unités récentes, ou sur la source d'alimentation de la sonde (Pièce B) sur les unités plus anciennes — la lumière doit être visible à l'extrémité.